ライフイベント
被災したとき
発災直後の安全確保から、避難生活、罹災証明・火災証明書、生活再建支援まで、自然災害や住家火災で被災したときの手続きと相談先を状況に応じて案内します。個人(本人・家族)向けです。
この案内は、被災した個人(本人・ご家族)向けです。個人事業主を含む事業者や、雇用する側(事業主・人事担当など)として行う手続き・義務の一覧ではありません。事業の再開や従業員への対応は、市区町村・商工会議所・労働局などの公式案内をご確認ください。また、全国共通で確認しやすい手続きの入口が中心で、東日本大震災など特定の災害に限った特別措置や、個別災害ごとの復興支援の一覧は含みません。そうした案内は、お住まいの自治体や、該当する場合は復興庁などの公式情報をご確認ください。
被災したときの補足ガイド
手続き一覧に載せるほど個別性の高くない、知っておくと役立つ補足情報を案内します。案内のながれ
- 状況について、最大13問の質問にお答えいただきます（3分ほど）
- あなたの状況に該当する可能性があるやることを、時期・優先順位つきの一覧にまとめます
- 各項目の詳細と、根拠となる情報源を確認できます
わからない質問は「わからない」を選んでかまいません。 その場合は、該当する可能性のあるやることも確認候補として表示します。
質問に答えずに、掲載しているやること一覧を見ることもできます。