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引っ越しをするとき

郵便物の転送届(転居届)

旧住所あての郵便物を新住所へ転送してもらう手続きです。窓口・ポスト投函・オンライン(e転居)で申し込めます。

このページは回答に基づく個別表示ではありません。条件により期限や窓口が変わるため、状況確認からご利用ください。

めやす 引っ越しの1週間前までを目安に 登録が反映されるまで数営業日かかります

なぜ必要?

手続きをしないと、旧住所に届いた郵便物を受け取れず、重要な通知(保険・税・契約関係)を見逃すおそれがあります。登録には数日かかるため、引っ越し前の申し込みが確実です。

行く前に確認

  • 世帯のうち転送が必要な人(全員か一部か)を整理する
  • 転送期間は届出日から1年間のため、期間中に各契約の住所変更を済ませる
  • 宅配便会社の転送サービスは別契約であり、郵便の転居届とは異なる(終了・対象外のサービスもある)

おもな必要書類

  • 本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカードなど)
  • 旧住所が確認できるもの

必要書類は状況により異なることがあります。必ず窓口・公式サイトでご確認ください。

連絡先・確認先

  • 郵便局(窓口・e転居) (民間)
    管轄の基準 郵便局 探し方 最寄りの郵便局窓口のほか、Webの「e転居」からも申し込めます。
確認できた受付方法:
  • 窓口
  • 郵送
  • オンライン

情報源

制度上の根拠

相談・サービス案内

転送サービスの内容(転送期間1年間・反映までの日数など)は日本郵便の案内に基づくもので、法令で定められた期限ではありません。

掲載内容の確認日: 。 制度は改正されることがあります。最新の内容は必ず上記の情報源でご確認ください。

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