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引っ越しをするとき

引っ越し業者の選定・契約

荷物の運搬を引っ越し業者に依頼する場合、複数の見積もりを比較し、見積書の内容(運賃・作業範囲・解約手数料など)を確認してから契約します。

このページは回答に基づく個別表示ではありません。条件により期限や窓口が変わるため、状況確認からご利用ください。

めやす 引っ越しが決まったら早めに(繁忙期は1か月以上前から) 3〜4月などの繁忙期は予約が埋まりやすく、料金も高くなる傾向があります

なぜ必要?

国土交通省の標準引越運送約款では、業者に見積書の交付が求められており、解約手数料などが定められています。契約内容を確認しないまま申し込むと、追加費用やキャンセル料をめぐるトラブルにつながるおそれがあります。

行く前に確認

  • 複数の業者から見積もりを取り、運賃の内訳・作業範囲を比較する
  • 見積書に解約手数料・追加費用の条件が記載されているか確認する
  • 契約後の日程変更・キャンセルの手数料規定を事前に確認する
  • 訪問見積りの要否や、繁忙期(3〜4月)は予約が埋まりやすい点に注意する

おもな必要書類

  • 荷物の量・大きさが分かる情報(見積もり依頼時に必要)
  • 引っ越し予定日・発送地/到着地の住所

必要書類は状況により異なることがあります。必ず窓口・公式サイトでご確認ください。

連絡先・確認先

  • 引っ越し業者(運送会社) (民間)
    管轄の基準 契約先 探し方 複数の業者から見積もりを取って比較します。貨物自動車運送事業の許可を受けた業者かどうかも確認できます。
確認できた受付方法:
  • オンライン
  • 窓口

管轄する自治体・機関による違い

見積もりの内容・料金・解約手数料の具体的な規定は業者ごとに異なります。契約前に書面で必ず確認してください。

情報源

制度上の根拠

相談・サービス案内

引っ越し業者との契約は民間の運送契約で、法定の申込期限はありません。多くの業者は国土交通省の標準引越運送約款に準拠した約款を使用しています。

掲載内容の確認日: 。 制度は改正されることがあります。最新の内容は必ず上記の情報源でご確認ください。

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