被災したとき

自然災害債務整理ガイドライン(被災ローン減免)を確認する

自然災害で住宅ローンなどの返済が難しくなった個人が、法的な破産手続きによらず、金融機関と合意で債務を整理できる民間の枠組みです。

このページは回答に基づく個別表示ではありません。条件により期限や窓口が変わるため、状況確認からご利用ください。

めやす住宅ローン等の返済が難しいと感じたら、早めに相談窓口へ

なぜ必要?

新しい借入(災害復興住宅融資など)とは別の、既存ローンの減免・棚上げの相談入口です。登録支援専門家の支援を無料で受けられる場合があります。

自然災害による被災者の債務整理に関するガイドライン運営機関 (公益団体)
管轄の基準その他の窓口・相談先探し方公式サイト(dgl.or.jp)で制度概要と相談の流れを確認します。
取引のある金融機関 (民間)
管轄の基準その他の窓口・相談先探し方住宅ローンの借入先に、ガイドラインに基づく相談の可否を問い合わせます。

確認できた受付方法:

相談の受付方法は金融機関により異なります。

民間の自主的な枠組みです。すべての借入やすべてのケースで減免されるわけではありません。合意の可否・条件はこのサービスでは断定しません。

掲載内容の確認日: 2026-07-19。制度は改正されることがあります。最新の内容は必ず上記の情報源でご確認ください。