被災したとき

安否確認の手段を使う

災害用伝言ダイヤル「171」や災害用伝言板などで、家族・知人と安否を伝え合います。

このページは回答に基づく個別表示ではありません。条件により期限や窓口が変わるため、状況確認からご利用ください。

めやす通信が使えるときに早めに災害用伝言ダイヤルは大規模災害発生時のみ提供されます(平常時は体験日を除き利用できません)

なぜ必要?

大規模災害時は電話がつながりにくくなることがあります。伝言ダイヤルや伝言板を使うと、通話が集中しても安否情報を残しやすくなります。

災害用伝言ダイヤル「171」 (公的機関)
管轄の基準その他の窓口・相談先探し方 171にダイヤルし、音声ガイダンスに従って録音・再生します。提供開始はテレビ・ラジオ・NTTの公式サイト等で告知されます。
総務省(災害用伝言サービスの案内) (公的機関)
管轄の基準その他の窓口・相談先探し方各通信事業者の災害用伝言サービスの一覧は総務省のページでも案内されています。

確認できた受付方法:

携帯電話各社の災害用伝言板の操作方法は事業者により異なります。

掲載内容の確認日: 2026-07-19。制度は改正されることがあります。最新の内容は必ず上記の情報源でご確認ください。