電話・通信・放送・継続課金を確認する

なぜ必要?

契約先が死亡を自動的に把握するとは限らず、解約や変更をしない間も請求が続く場合があるためです。

行く前に確認

• 家族等がサービスを継続利用するか、利用を終えるかを確認する
• 承継、名義変更、支払方法変更、解約のどれが可能かを各契約先へ確認する
• 解約日、最終請求、違約金、端末・機器の返却が必要かを確認する
• IDやパスワードが分からない場合の遺族向け手続きを契約先の公式案内で確認する

おもな必要書類

• 請求書、契約内容のお知らせなど契約先・契約者が分かるもの

必要書類は状況により異なることがあります。必ず窓口・公式サイトでご確認ください。

連絡先・確認先

• 電話・インターネット・放送の各契約先 (民間)
  管轄の基準 契約先 探し方 請求書、メール、口座やカードの引落履歴から契約先を確認します。
• 継続課金・サブスクリプションの各契約先 (民間)
  管轄の基準 契約先 探し方 スマートフォン、メール、利用明細等を確認できる範囲で契約先を整理します。パスワード等の入力はこのサイトでは求めません。

関連ガイド

• 費用・契約・返却物の整理を見る

情報源

制度上の根拠

• 今から考えておきたい「デジタル終活」－スマホの中の“見えない契約”で遺された家族が困らないために－|国民生活センター （新しいタブで開きます） 公的機関 全国共通 確認日: 2026-07-16
• おくやみ手続きガイド|豊島区 （新しいタブで開きます） 公的機関 自治体の例 豊島区 確認日: 2026-07-16

死亡時の承継・名義変更・解約の可否、必要書類、最終請求は契約先ごとに異なります。特定のサービスに共通するものとして断定しません。

掲載内容の確認日: 2026-07-16。 制度は改正されることがあります。最新の内容は必ず上記の情報源でご確認ください。