ご家族が亡くなられたとき

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役所への届出 死亡診断書(死体検案書)の受け取り

国内で医師から死亡診断書または死体検案書を受け取ります。死亡届と一体の用紙で、多くの手続きで必要になります。国外死亡では外国当局の死亡証明が必要になることがあります。

確認先 病院・診療所の医師(病院などで亡くなった場合) / 警察・監察医(自宅での急死・事故などの場合) / 在外公館・本籍地の市区町村・外国の発行機関
なぜこのやることが表示されている?

この項目は、状況によらず多くの方が確認する基本的なやることです。

連絡・事務整理 親族・関係者へ連絡する

まず連絡が必要な親族・関係者を整理し、死亡の事実を伝えます。

確認先 連絡する親族・関係者
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この項目は、状況によらず多くの方が確認する基本的なやることです。

葬送・搬送 搬送先・安置場所を確認する

亡くなった場所の担当者と搬送可能な時刻を確認し、自宅や安置施設などの搬送先を決めます。

確認先 亡くなった場所の医療機関・施設 / 担当の警察署(警察が関与している場合) / 搬送・安置を依頼する事業者
なぜこのやることが表示されている?

この項目は、状況によらず多くの方が確認する基本的なやることです。

保険の資格喪失 介護保険の資格喪失手続き

該当する可能性あり(要確認)

故人の介護保険の資格喪失について市区町村へ確認し、介護保険被保険者証等を返却します。

めやす 資格喪失後、被保険者証を速やかに返還する 別途届出の要否、返却方法、精算は市区町村へ確認してください。14日を遺族の一律法定期限としては扱いません
確認先 市区町村役場(介護保険担当)
なぜこのやることが表示されている?
  • 次の条件のいずれかを確認(未回答・わからないため要確認)
    • 「亡くなられた方は、介護保険の対象でしたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 65歳以上だった、40〜64歳で、要介護・要支援認定を受けていた / 未回答・わからないため要確認)
    • 「亡くなられた方の健康保険は、どれにあたりますか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 後期高齢者医療制度 / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

葬送・搬送 葬送の進め方と費用を確認する

家族・関係者の希望を整理し、通夜・葬儀・火葬等の日程、内容、費用を確認します。

確認先 葬送を依頼・相談する事業者
なぜこのやることが表示されている?

この項目は、状況によらず多くの方が確認する基本的なやることです。

7日以内 〜1週間

役所への届出 死亡届の提出

死亡の事実を市区町村役場に届け出ます。手数料は無料です。

確認先 市区町村役場(戸籍担当)
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この項目は、状況によらず多くの方が確認する基本的なやることです。

葬送・搬送 火葬(埋葬)許可の申請

国内で火葬・埋葬する場合に必要な許可証の交付を申請します。死亡届と同時に行うのが一般的です。国外ですでに火葬済みの場合や遺体を日本へ搬送する場合は、一律に同じ手続きが必要とは限りません。

めやす 死亡届の提出と同時に申請するのが一般的です 国内で火葬する場合、法律上、火葬は死亡後24時間を経過した後でなければ行えません
確認先 市区町村役場(死亡届と同じ窓口)
なぜこのやることが表示されている?

この項目は、状況によらず多くの方が確認する基本的なやることです。

保険の資格喪失 勤務先の健康保険・厚生年金の資格喪失(勤務先への連絡)

該当する可能性あり(要確認)

勤務先に死亡の事実を連絡します。健康保険・厚生年金の資格喪失手続きは勤務先(事業主)が行います。

めやす 勤務先へ速やかに連絡する 事業主は原則として死亡日の翌日から5日以内に資格喪失届を提出します。遺族自身の法定期限ではありません
確認先 故人の勤務先(人事・総務担当) / 年金事務所
なぜこのやることが表示されている?
  • 次の条件のいずれかを確認(未回答・わからないため要確認)
    • 「亡くなられた方の健康保険は、どれにあたりますか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 勤務先の健康保険(本人)、家族の勤務先の健康保険(扶養) / 未回答・わからないため要確認)
    • 「亡くなられた方は、亡くなったとき働いていましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 会社員・公務員など勤務先があった / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

14日以内 〜2週間

年金 年金受給権者死亡届(年金の受給停止)

該当する可能性あり(要確認)

故人が受け取っていた年金を止める届出です。未支給年金の請求と同じ用紙で手続きできます。

確認先 年金事務所・街角の年金相談センター
なぜこのやることが表示されている?
  • 「亡くなられた方は、年金を受け取っていましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 国民年金のみ、厚生年金を含む / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

給付金・保険金 児童手当の受給者変更(新規認定請求)を確認する

該当する可能性あり(要確認)

故人が児童手当の受給者だった場合、手当の受給資格は消滅するため、養育を続ける方が市区町村で改めて認定請求をする必要があります。

めやす 養育を始めることが決まったらすみやかに市区町村へ認定請求する 申請が遅れると受給できない月が生じることがあります。期限の当てはめは市区町村で確認してください
確認先 居住する市区町村(児童手当の窓口)
なぜこのやることが表示されている?
  • 「亡くなられた方に、18歳になった年度の3月31日までのお子さんはいますか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: いる、またはいる可能性がある / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

保険の資格喪失 後期高齢者医療の資格喪失手続き

該当する可能性あり(要確認)

故人の後期高齢者医療制度の資格喪失を届け出て、資格確認書(保険証)を返却します。

確認先 市区町村役場(後期高齢者医療担当)
なぜこのやることが表示されている?
  • 「亡くなられた方の健康保険は、どれにあたりますか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 後期高齢者医療制度 / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

保険の資格喪失 国民健康保険の資格喪失手続き

該当する可能性あり(要確認)

故人の国民健康保険の資格喪失を届け出て、保険証(資格確認書)を返却します。

確認先 市区町村役場(国民健康保険担当)
なぜこのやることが表示されている?
  • 「亡くなられた方の健康保険は、どれにあたりますか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 国民健康保険 / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

役所への届出 世帯主変更届

該当する可能性あり(要確認)

住民票の世帯主を変更する届出です。故人が世帯主で、残る世帯員が2人以上いる場合に必要です。

確認先 市区町村役場(住民登録担当)
なぜこのやることが表示されている?
  • 「亡くなられた方は、住民票の世帯主でしたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 世帯主で、同じ世帯に残る家族が2人以上いる / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

3か月以降 手続きにより異なる

契約の整理 自動車の名義・保険・ローンを確認する

該当する可能性あり(要確認)

故人名義の自動車がある場合、運輸支局等での移転登録(名義変更)と、自賠責・任意保険・自動車ローンの確認を進めます。

確認先 使用の本拠を管轄する運輸支局・自動車検査登録事務所 / 自賠責・任意保険の契約先 / 自動車ローンの契約先
なぜこのやることが表示されている?
  • 次の条件をすべて確認(未回答・わからないため要確認)
    • 「亡くなられた方名義の預貯金口座や、公共料金・通信などの契約はありますか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: ある / 未回答・わからないため要確認)
    • 「亡くなられた方に、次の契約や貸与品はありましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 自動車(車検証・保険・ローンなど) / 未回答・わからないため要確認)

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相続 遺言書の有無を確認する

該当する可能性あり(要確認)

自宅などに見当たらない場合でも、法務局の保管制度と公証役場の遺言検索で、遺言書の有無を確認できます。

めやす 相続手続きを進める前に早めに
確認先 法務局(遺言書保管所) / 公証役場
なぜこのやることが表示されている?
  • 「亡くなられた方の遺言書はありますか、または見つかりましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: ない、または見つかっていない / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

相続 遺言書の検認

該当する可能性あり(要確認)

自宅などで見つかった自筆証書遺言・秘密証書遺言などを、家庭裁判所で確認する手続きです。公正証書遺言と法務局保管の自筆証書遺言は原則不要です。

確認先 家庭裁判所(故人の最後の住所地を管轄)
なぜこのやることが表示されている?
  • 次の条件をすべて確認(未回答・わからないため要確認)
    • 次の条件に該当しないことを確認(未回答・わからないため要確認)
      • 「亡くなられた方の遺言書はありますか、または見つかりましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: ない、または見つかっていない / 未回答・わからないため要確認)
    • 次の条件に該当しないことを確認(未回答・わからないため要確認)
      • 「遺言書の種類に最も近いものはどれですか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 公正証書遺言、法務局で保管されている自筆証書遺言 / 未回答・わからないため要確認)

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連絡・事務整理 故人のパスポートを返納する

該当する可能性あり(要確認)

旅券の名義人が死亡した場合、旅券は失効し、遅滞なく返納する必要があります。

めやす 遅滞なく都道府県の旅券窓口などへ返納する 「遅滞なく」の具体日数は法令にありません。手元にあり次第、早めに返納してください。受付窓口は都道府県により異なります
確認先 都道府県の旅券窓口(パスポートセンター等)
なぜこのやることが表示されている?
  • 「亡くなられた方はパスポート(旅券)を持っていましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 持っていた、または手元にある / 未回答・わからないため要確認)

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相続 相続放棄・限定承認の検討

該当する可能性あり(要確認)

借金などのマイナスの財産を相続しないための、家庭裁判所への申述手続きです。期限が3か月と短いため、財産がプラスに見えても早めに確認してください。

確認先 家庭裁判所(故人の最後の住所地を管轄) / 弁護士会・法テラス
なぜこのやることが表示されている?
  • 「亡くなられた方の財産の状況は、どれに近いですか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 借金の方が多い可能性がある、財産の全体像がわからない・調査中 / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

契約の整理 借入・保証の有無を確認する

該当する可能性あり(要確認)

故人のローン・クレジットカード残債や、連帯保証人としての地位がないかを洗い出し、相続放棄を検討する場合は熟慮期間内に対応します。

確認先 貸金業者・金融機関の各契約先 / 家庭裁判所(相続の承認又は放棄) / 法テラス(法律相談)
なぜこのやることが表示されている?
  • 次の条件をすべて確認(未回答・わからないため要確認)
    • 「亡くなられた方名義の預貯金口座や、公共料金・通信などの契約はありますか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: ある / 未回答・わからないため要確認)
    • 「亡くなられた方に、次の契約や貸与品はありましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 借入・ローン・保証人になっているもの / 未回答・わからないため要確認)

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給付金・保険金 未支給失業等給付の請求

該当する可能性あり(要確認)

雇用保険の失業等給付などを受けていた方が亡くなったとき、死亡日の前日までの未支給分を遺族が請求できる手続きです。

確認先 ハローワーク(公共職業安定所)
なぜこのやることが表示されている?
  • 「亡くなられた方は、雇用保険の失業等給付などを受けていた、または受給資格がありましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: あった、またはある可能性がある / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

相続 相続税の申告・納税

該当する可能性あり(要確認)

相続財産が基礎控除額を超える場合などに必要な申告と納税です。概算だけで不要と確定せず、税務署または税理士へ確認してください。

確認先 税務署(故人の死亡時の住所地を所轄) / 税理士会
なぜこのやることが表示されている?
  • 「相続する財産は、相続税の基礎控除額を超えそうですか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 超えそう / 未回答・わからないため要確認)

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給付金・保険金 高額療養費の還付を申請する(死亡直前の医療費)

該当する可能性あり(要確認)

死亡の前に高額な医療費を支払っていた場合、遺族が保険者へ高額療養費の還付を申請できることがあります。

確認先 故人が加入していた健康保険の保険者(国保・協会けんぽ・健保組合・後期高齢者医療など)
なぜこのやることが表示されている?
  • 「亡くなられる直前に、高額な医療費の支払いがありましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: あった、またはある可能性がある / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

給付金・保険金 労災の遺族(補償)給付・葬祭料を確認する

該当する可能性あり(要確認)

業務上または通勤による死亡の可能性がある場合、労災保険から遺族(補償)等給付と葬祭料(葬祭給付)を請求できることがあります。一般の遺族年金・健康保険の埋葬料とは別ラインです。

確認先 所轄の労働基準監督署
なぜこのやることが表示されている?
  • 次の条件をすべて確認(未回答・わからないため要確認)
    • 「亡くなられた方は、亡くなったとき働いていましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 会社員・公務員など勤務先があった / 未回答・わからないため要確認)
    • 「亡くなったことが仕事や通勤に関係しそうですか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 関係しそう / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

給付金・保険金 葬祭費・埋葬料・埋葬費・家族埋葬料の申請

該当する可能性あり(要確認)

故人の健康保険の種類により、葬祭費、埋葬料、埋葬費、家族埋葬料のいずれかを申請できることがあります。申請しないと支給されません。

確認先 市区町村役場(国保・後期高齢者医療の場合) / 協会けんぽ・健康保険組合(勤務先の健康保険の場合) / 加入していた保険者・共済組合など
なぜこのやることが表示されている?
  • 次の条件に該当しないことを確認(未回答・わからないため要確認)
    • 次の条件をすべて確認(未回答・わからないため要確認)
      • 「亡くなられた方は、亡くなったとき働いていましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 会社員・公務員など勤務先があった / 未回答・わからないため要確認)
      • 「亡くなったことが仕事や通勤に関係しそうですか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 関係しそう / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

年金 国民年金の死亡一時金の請求

該当する可能性あり(要確認)

国民年金の第1号被保険者として一定期間保険料を納めた方が、老齢・障害の基礎年金を受けずに亡くなったときに、遺族が請求できる一時金です。

確認先 市区町村役場(国民年金担当)・年金事務所
なぜこのやることが表示されている?
  • 「亡くなられた方は、国民年金の第1号被保険者として保険料を納めた期間がありますか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: ある、またはある可能性がある / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

給付金・保険金 生命保険金(死亡保険金)の請求

該当する可能性あり(要確認)

故人が加入していた生命保険の死亡保険金を、受取人が保険会社に請求します。

確認先 契約先の生命保険会社 / 一般社団法人生命保険協会(生命保険契約照会制度)
なぜこのやることが表示されている?
  • 「亡くなられた方が加入していた生命保険はありますか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: ある / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

相続 相続登記(不動産の名義変更)

該当する可能性あり(要確認)

相続した土地・建物の名義変更です。2024年4月から法律上の義務になりました。

確認先 法務局(不動産の所在地を管轄) / 司法書士会
なぜこのやることが表示されている?
  • 「亡くなられた方名義の不動産(土地・建物)はありますか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: ある / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

年金 国民年金の寡婦年金の請求

該当する可能性あり(要確認)

第1号被保険者期間がある夫が亡くなったときに、一定の要件を満たす妻が60歳から65歳になるまで受け取れる国民年金独自の年金です。死亡一時金とは別の手続きです。

確認先 市区町村役場(国民年金担当)・年金事務所
なぜこのやることが表示されている?
  • 次の条件をすべて確認(未回答・わからないため要確認)
    • 「あなたと亡くなられた方の関係に最も近いものはどれですか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 配偶者 / 未回答・わからないため要確認)
    • 次の条件に該当しないことを確認(未回答・わからないため要確認)
      • 「亡くなられた方は、国民年金の第1号被保険者として保険料を納めた期間がありますか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: ない / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

給付金・保険金 iDeCo・企業型確定拠出年金の死亡一時金

該当する可能性あり(要確認)

確定拠出年金(iDeCoまたは企業型)に加入していた方が亡くなったとき、遺族が請求できる死亡一時金です。運営管理機関への確認が必要です。

確認先 加入していた運営管理機関・記録関連運営管理機関
なぜこのやることが表示されている?
  • 「亡くなられた方は、iDeCo(個人型)または企業型の確定拠出年金に加入していましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 加入していた、または加入していた可能性がある / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

年金 未支給年金の請求

該当する可能性あり(要確認)

故人がまだ受け取っていなかった年金(亡くなった月の分まで)を、遺族が請求して受け取ります。

確認先 年金事務所・街角の年金相談センター
なぜこのやることが表示されている?
  • 次の条件をすべて確認(未回答・わからないため要確認)
    • 「亡くなられた方は、年金を受け取っていましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 国民年金のみ、厚生年金を含む / 未回答・わからないため要確認)
    • 「未支給年金を請求する方は、亡くなられた方と生計を同じくしていましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 生計を同じくしていた / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

年金 遺族年金の請求(遺族基礎年金・遺族厚生年金)

該当する可能性あり(要確認)

故人の収入で生活していた遺族が受け取れる年金です。故人の年金加入状況により種類が異なります。

確認先 年金事務所・街角の年金相談センター
なぜこのやることが表示されている?
  • 次の条件をすべて確認(未回答・わからないため要確認)
    • 「あなたやご家族は、亡くなられた方の収入で生活を維持していましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 生活を維持していた(生計を支えられていた) / 未回答・わからないため要確認)
    • 次の条件のいずれかを確認(未回答・わからないため要確認)
      • 「亡くなられた方に、18歳になった年度の3月31日までのお子さんはいますか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: いる、またはいる可能性がある / 未回答・わからないため要確認)
      • 「亡くなられた方は、年金を受け取っていましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 厚生年金を含む / 未回答・わからないため要確認)
      • 「亡くなられた方は、亡くなったとき働いていましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 会社員・公務員など勤務先があった / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

連絡・事務整理 費用を確認し、請求書・領収書を保管する

医療費・葬儀費用等の支払状況を確認し、見積書、請求書、領収書をまとめて保管します。

確認先 請求・支払状況を確認する医療機関・事業者
なぜこのやることが表示されている?

この項目は、状況によらず多くの方が確認する基本的なやることです。

税務 準確定申告(故人の所得税の申告)

該当する可能性あり(要確認)

故人のその年の1月1日から死亡日までの所得について、相続人が代わりに行う確定申告です。

確認先 税務署(故人の死亡当時の納税地を所轄)
なぜこのやることが表示されている?
  • 「亡くなられた方に、確定申告が必要な収入はありましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: あった / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

給付金・保険金 公務災害の遺族補償を確認する

該当する可能性あり(要確認)

国家公務員・地方公務員が公務上または通勤により死亡した場合、労災保険ではなく公務災害補償(国家公務員災害補償・地方公務員災害補償)の遺族補償を確認します。

めやす 早めに所属先の人事担当へ連絡し、時効・必要書類を確認する
確認先 故人が所属していた省庁・地方公共団体の人事担当(補償事務) / 地方公務員災害補償基金 / 人事院(国家公務員災害補償の制度案内)
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  • 次の条件をすべて確認(未回答・わからないため要確認)
    • 「亡くなられた方は、亡くなったとき働いていましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 会社員・公務員など勤務先があった / 未回答・わからないため要確認)
    • 「亡くなったことが仕事や通勤に関係しそうですか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 関係しそう / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

連絡・事務整理 故人のマイナンバーカードの取り扱いを確認する

該当する可能性あり(要確認)

死亡届の受理でマイナンバーカードは失効します。返納義務はありませんが、相続などの手続きが終わるまで保管し、完了後に返納または裁断処分するかを確認します。

めやす 各種手続きが終わってから、返納または裁断処分を検討する 返納義務はありません。手続き中はカードを保管し、個人番号(12桁)が必要な場合に備えて控えを取っておくこともあります
確認先 故人の住民票があった市区町村(マイナンバー担当)
なぜこのやることが表示されている?
  • 「亡くなられた方はマイナンバーカード(または通知カード)を持っていましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 持っていた、または手元にある / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

連絡・事務整理 運転免許証の更新通知の停止を届け出る(任意)

該当する可能性あり(要確認)

故人の運転免許証について、更新のお知らせなどを止めてもらいたい場合、警察署や運転免許センターへ任意で届け出られることがあります。

めやす 希望する場合に、警察署・運転免許センターへ届け出る
確認先 警察署・運転免許センター
なぜこのやることが表示されている?
  • 「亡くなられた方は運転免許証を持っていましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 持っていた / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

相続 預貯金口座の相続手続き

該当する可能性あり(要確認)

故人名義の預貯金口座について、残高や必要書類を確認し、払戻し・解約等の相続手続きを行います。

確認先 各取引金融機関 / 一般社団法人全国銀行協会
なぜこのやることが表示されている?
  • 次の条件をすべて確認(未回答・わからないため要確認)
    • 「亡くなられた方名義の預貯金口座や、公共料金・通信などの契約はありますか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: ある / 未回答・わからないため要確認)
    • 「亡くなられた方に、次の契約や貸与品はありましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 預貯金口座 / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

契約の整理 住居と電気・ガス・水道の契約を確認する

該当する可能性あり(要確認)

住居と公共料金の契約先を確認し、利用を続けるかどうかに応じて必要な手続きを尋ねます。

確認先 住居の貸主・管理会社(賃貸住宅の場合) / 電気・ガス・水道の各契約先
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  • 次の条件をすべて確認(未回答・わからないため要確認)
    • 「亡くなられた方名義の預貯金口座や、公共料金・通信などの契約はありますか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: ある / 未回答・わからないため要確認)
    • 「亡くなられた方に、次の契約や貸与品はありましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 賃貸住宅、電気・ガス・水道 / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

契約の整理 電話・通信・放送・継続課金を確認する

該当する可能性あり(要確認)

電話、インターネット、放送、アプリ等の継続課金を洗い出し、各契約先へ必要な手続きを確認します。

確認先 電話・インターネット・放送の各契約先 / 継続課金・サブスクリプションの各契約先
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  • 次の条件をすべて確認(未回答・わからないため要確認)
    • 「亡くなられた方名義の預貯金口座や、公共料金・通信などの契約はありますか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: ある / 未回答・わからないため要確認)
    • 「亡くなられた方に、次の契約や貸与品はありましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 電話・通信・放送、継続課金 / 未回答・わからないため要確認)

未回答・「わからない」、または制度要件をこのサービスだけでは確定できないため、条件を確認してほしい候補として表示しています。

契約の整理 火災保険・地震保険などの契約を確認する

該当する可能性あり(要確認)

故人名義の火災保険・地震保険・家財保険など、生命保険とは別の損害保険・共済契約を洗い出し、契約先へ連絡します。

めやす 契約先が分かったら早めに連絡する 請求期限や解約の扱いは契約ごとに異なります
確認先 契約している保険会社・代理店・共済団体
なぜこのやることが表示されている?
  • 次の条件のいずれかを確認(未回答・わからないため要確認)
    • 「亡くなられた方名義の不動産(土地・建物)はありますか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: ある / 未回答・わからないため要確認)
    • 次の条件をすべて確認(未回答・わからないため要確認)
      • 「亡くなられた方名義の預貯金口座や、公共料金・通信などの契約はありますか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: ある / 未回答・わからないため要確認)
      • 「亡くなられた方に、次の契約や貸与品はありましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 賃貸住宅、電気・ガス・水道、共済(生協・JA共済・都道府県民共済など) / 未回答・わからないため要確認)

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契約の整理 共済の契約を確認・連絡する

該当する可能性あり(要確認)

JA共済・都道府県民共済・コープ共済など、故人が加入していた共済を洗い出し、各団体へ死亡共済金などの請求可否を確認します。

確認先 加入していた各共済団体
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    • 「亡くなられた方名義の預貯金口座や、公共料金・通信などの契約はありますか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: ある / 未回答・わからないため要確認)
    • 「亡くなられた方に、次の契約や貸与品はありましたか?」への回答: 未回答・わからない (該当する条件: 共済(生協・JA共済・都道府県民共済など) / 未回答・わからないため要確認)

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契約の整理 レンタル品・貸与品の返却を確認する

該当する可能性あり(要確認)

福祉用具、医療機器、通信機器、勤務先貸与品等について、購入品か貸与品かを確認し、返却方法を尋ねます。

確認先 レンタル品・貸与品の各提供元 / ケアマネジャー・福祉用具貸与事業者(介護保険の福祉用具の場合) / 故人の勤務先(勤務先貸与品の場合)
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契約の整理 証券口座・有価証券を確認する

該当する可能性あり(要確認)

証券会社の口座・株式・投資信託などがある場合、相続による移管手続きと、NISA口座がある場合の届出を各金融機関へ確認します。

確認先 取引のあった各証券会社
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