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ご家族が亡くなられたとき

火災保険・地震保険などの契約を確認する

故人名義の火災保険・地震保険・家財保険など、生命保険とは別の損害保険・共済契約を洗い出し、契約先へ連絡します。

このページは回答に基づく個別表示ではありません。条件により期限や窓口が変わるため、状況確認からご利用ください。

めやす 契約先が分かったら早めに連絡する 請求期限や解約の扱いは契約ごとに異なります

なぜ必要?

生命保険とは別契約です。建物や家財の保険は、死亡に伴う解約・名義変更・保険料の扱いを契約先に確認する必要があります。住家火災などで損害があった場合の保険金請求も、契約内容により異なります。

行く前に確認

  • 生命保険とは別契約であることを確認する
  • 建物(火災・地震)と家財で契約が分かれていることが多い
  • 賃貸住宅の場合、建物の火災保険は家主側、家財は故人側の契約であることが多い
  • 住家火災などで損害がある場合は、請求に必要な証明書(り災証明等)を契約先へ確認する
  • 被災による請求の流れは「被災したとき」の案内も参照する

おもな必要書類

  • 保険証券・共済証書
  • 契約先が分かる請求書・引落履歴・郵便物
  • 死亡診断書など契約先が求める書類

必要書類は状況により異なることがあります。必ず窓口・公式サイトでご確認ください。

連絡先・確認先

  • 契約している保険会社・代理店・共済団体 (民間)
    管轄の基準 契約先 探し方 保険証券、共済証書、保険料の引落履歴、郵便物から契約先を確認します。証券が見つからない場合は、保険会社の照会窓口を利用できることがあります。
確認できた受付方法:
  • オンライン
  • 窓口
  • 郵送

管轄する自治体・機関による違い

共済(JA共済・生協など)は各団体の窓口になります。賃貸・持ち家で必要な確認が異なります。

情報源

制度上の根拠

補償内容・解約・名義変更・保険金請求の可否は契約先の約款により異なります。生命保険契約照会制度の対象外です。断定せず契約先へ確認してください。

掲載内容の確認日: 。 制度は改正されることがあります。最新の内容は必ず上記の情報源でご確認ください。

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